Pago y facturación

En Amenidades.com buscamos que puedas realizar tus compras cómo tú quieras, es por eso que ponemos a tu disposición las siguientes formas de pago.

• Tarjeta de crédito

  En Amenidades.com, puedes realizar tu pago de forma segura con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express.

  Confirmaremos tu pedido vía correo electrónico en las 12 horas posteriores a la realización de tu compra. En caso contrario, por favor atiende las siguientes recomendaciones:

  • Consulta a tu banco y verifica si existe algún tipo de inconveniente con tu pago (ej. saldo insuficiente o candados de seguridad).
  • Si ya comprobaste que el inconveniente no proviene de tu banco, ingresa a MI CUENTA y verifica el estado de tu pedido.
  • Por último, revisa la bandeja de tu correo electrónico; es posible que te hayamos solicitado información adicional para poder aprobar tu compra.

  Si deseas recibir ayuda de nuestros asesores, por favor, no dudes en contactarnos. Con gusto resolveremos cualquier inquietud.

• Tarjetas de débito

  En Amenidades.com puedes realizar tu pago de forma segura con tarjetas de débito Visa o Mastercard. Confirmaremos tu pedido vía correo electrónico en las 12 horas posteriores a la realización de tu compra. En caso contrario, por favor atiende las siguientes recomendaciones:

  • Consulta a tu banco y verifica si existe algún tipo de inconveniente con tu pago (ej. saldo insuficiente o candados de seguridad).
  • Si ya comprobaste que el inconveniente no proviene de tu banco, ingresa a MI CUENTA y verifica el estado de tu pedido.
  • Por último, revisa la bandeja de tu correo electrónico; es posible que te hayamos solicitado información adicional para poder aprobar tu compra.

  Para recibir ayuda de nuestros asesores, por favor, contáctanos. Con gusto resolveremos cualquier inquietud.

• Transferencia interbancaria

  Realiza tu pago a través de una transferencia electrónica, desde tu banca en línea. Disponible para cualquier banco. Tienes un tiempo máximo de 4 horas para pagar tu pedido. Entendemos que algunos bancos pueden tomar tiempo para registrar una nueva cuenta, por lo tanto, te sugerimos que pagues lo antes posible.

  Pasos a seguir para pagar con Transferencia STP:

  • Ingresa a tu banca en línea.
  • Selecciona Alta de nueva cuenta.
  • Selecciona como Banco receptor: STP – Sistema de Transferencias y Pago.
  • Captura los 18 dígitos de la CLABE que te proporcionaremos.
  • Espera que el banco valide la cuenta.
  • Captura el monto a pagar.
  • En Concepto ingresa tu número de pedido.
  • En beneficiario escribe tu nombre completo.
  • Confirma el pago.
• Pago 7 Eleven

  Comprar en Amenidades.com es muy fácil ¡gracias a que puedes realizar tu pago en cualquier 7 Eleven!

  Si elegiste este método de pago, al finalizar tu compra recibirás un correo electrónico con tu número de pedido. Te recomendamos imprimirlo para realizar tu pago. A partir de ese momento, cuentas con 12 horas para realizar tu pago, de lo contrario, tu pedido será cancelado automáticamente.

  Para pagar, solo sigue estos sencillos pasos:

  • Acércate al 7 Eleven de tu preferencia e indica a la persona encargada que deseas realizar un “pago de Servicios electrónicos”. En su menú deberá buscar ”9. Más servicios electrónicos” Después seleccionar el botón “Mensajería universal” y finalmente buscar dentro de la lista “Paynet Servicio Varia”.
  • Proporciona tu número de pedido como referencia.
  • Realiza tu pago en efectivo. Recuerda que 7 Eleven cobrará una comisión de $8.00 pesos por generar el pago en su tienda.
  • Enviaremos un correo confirmando tu pago y orden.

  Para poder elegir este método de pago, el valor de tu pedido debe ser menor a $10,000.00 pesos.

Puedes dar de alta tus métodos de pago de tarjeta de crédito y débito en el apartado Mi cuenta en la sección Métodos de pago.